Verkoopsvoorwaarden

Wie zijn we?

Twee & Meer wordt beheerd door Ann Fastré. Het bedrijf valt onder Prepidec bvba, met als BTW-nummer BE 0881.366.645, en is gevestigd in de Helen-Bosstraat 65A te Linter. We zijn telefonisch bereikbaar op het nummer +32 16 36 66 66.

Betaling

Twee & Meer biedt u drie betalingsmogelijkheden: met Paypal, via overschrijving of bij levering.

Paypal is een wereldwijde online betaalservice die toelaat om met eender welke krediet- of bankkaart geld over te maken. Het is een veilig, betrouwbaar en snel systeem waar steeds meer webwinkels gebruik van maken. Alle informatie over Paypal vindt u op deze website. Onze Paypalaccount is info@twee-en-meer.be.

Kiest u ervoor om te betalen via overschrijving, hou er dan wel rekening mee dat uw bestelling pas wordt verzonden wanneer het verschuldigde bedrag op onze rekening verschijnt. De producten zullen dan naar alle waarschijnlijkheid met minstens een werkdag vertraging aankomen. Ons IBAN-nummer is BE33778598566746 en de BIC-code is GKCC BE BB. Vergeet niet uw bestelnummer als mededeling bij de overschrijving te vermelden.

Wenst u te betalen bij levering, dan overhandigt u het geld aan de postbode of koerier op het moment dat u het pakket ontvangt. Deze methode van gelijk oversteken lijkt het meest op de betalingswijze in een ‘gewone’ winkel.

Levertermijn

Is uw volledige bestelling bij ons op voorraad, dan mag u erop rekenen dat uw producten gemiddeld tussen de twee en de vijf werkdagen na ontvangst van betaling aankomen. Als het (of één van de) door u aangekochte artikel(s) niet op voorraad is (of zijn), dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op om te bespreken wanneer we kunnen leveren. Uiteraard hebt u dan het recht om van uw bestelling af te zien. In dat geval crediteren we de door u reeds betaalde bedragen binnen de dertig dagen.

Annuleren

Een bestelling kan conform de Wet Verkoop op Afstand kosteloos worden geannuleerd zolang die door ons nog niet in verwerking is. Neem daartoe contact op via e-mail (info@twee-en-meer.be) of telefoon (+32 16 36 66 66).

Verzendkosten

De meeste van onze producten worden verzonden met bpost (of bpack). De transportkosten worden berekend op basis van de afmetingen en het totale gewicht van uw bestelling. Bent u niet thuis op het moment van levering, dan vindt u een briefje in de bus waarop staat dat het pakketje op u ligt te wachten in het dichtstbijzijnde postkantoor.

We bieden u eveneens de mogelijkheid om uw bestelling zelf te komen afhalen. In dat geval betaalt u uiteraard geen transportkosten. Het kan nagenoeg dagelijks bij onze vestiging in Linter of wekelijks op een overeen te komen plaats in Leuven, Sint-Truiden of Hasselt. Indien u de afhaaloptie in het bestelformulier hebt aangevinkt, nemen wij telefonisch of via e-mail contact met u op om het moment en de plek van afhaling vast te leggen.

Klachten

Hebt u een klacht over één van onze producten, aarzel dan niet om het ons te laten weten op info@twee-en-meer.be of telefonisch op +32 16 36 66 66. We hanteren het ‘niet tevreden, geld terug’-beleid, dus u kan binnen de veertien dagen na aankoop conform de Wet Verkoop op Afstand uw artikels ruilen.

Factuur

Wanneer u bij Twee & Meer één of meerdere product(en) aankoopt, ontvangt u zowel een elektronische als een papieren factuur.

Privacy

De door u verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend door Twee & Meer gebruikt voor de verwerking van uw bestelling(en) en, indien u daar zelf bij registratie de toestemming toe heeft gegeven, het verspreiden van de nieuwsbrief. Ze worden in geen geval aan derden doorgegeven.

Winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg.

Merken

Winkel

Welkom bij Twee & Meer, de webwinkel met een hart voor meerlingen!

Contact Us

+3216366666
info@twee-en-meer.be

Facebook